El Departamento de Coordinación de Recursos

Este departamento provee nuestros servicios de manejo de casos a consumidores activos o a personas que esperan recibirlos.

El manejo de casos involucra la unión y coordinación de servicios que aseguren que las necesidades individuales de una persona sean satisfechas. A nuestros coordinadores de caso se les llama Coordinadores de Recursos (Resource Coordinators); son responsables de los siguientes servicios

• Inscripción
• Determinación de necesidades
• Desarrollo en equipo de un Plan Individualizado
• Implementación de dicho plan
• Coordinación de casos y revisión continua
• Mantenimiento de expedientes y control de calidad
• Recomendación o terminación, según sea necesario

Existen tres categorías de servicio en nuestro departamento: Inscripción, Servicios a Menores y Servicios a Adultos, además de un equipo de apoyo de servicios administrativos. Una Coordinadora de Recursos bilingüe está siempre en nuestro departamento y se asegura de que las familias hispano-hablantes entiendan nuestro proceso de Inscripción, listas de espera y servicios activos. Ella está disponible por teléfono para atender a estas familias.

Use los botones que están a la izquierda para saber más sobre estas tres categorías.